Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Mega Safety Canada Inc. ("nous", "notre" ou "nos"). Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, communiquez avec nous ou utilisez nos services de vente en gros B2B.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour nos produits, demandez un devis, créez un compte de vente en gros ou nous contactez. Ces informations peuvent inclure :

  • Données de contact : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison/facturation.
  • Données de communication : enregistrements de vos appels, e-mails et messages texte (SMS) avec notre équipe commerciale.
  • Données collectées automatiquement : lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement des informations de base telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et le comportement de navigation au moyen de cookies et de technologies de suivi similaires.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour exploiter notre activité et vous fournir un service B2B de haute qualité, notamment pour :

  • Traiter les commandes de vente en gros, fournir des devis tarifaires et gérer votre compte.
  • Communiquer avec vous concernant l'état des commandes, les calendriers de livraison et l'assistance client.
  • Améliorer les fonctionnalités de notre site web et l'expérience utilisateur.
  • Vous envoyer des mises à jour commerciales pertinentes (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).

4. SMS et données mobiles (messagerie texte)

Nous accordons de l'importance à votre vie privée en matière de communications mobiles. Aucune information mobile, aucun numéro de téléphone ni aucun consentement SMS ne seront partagés avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Toutes les autres catégories de partage de données excluent les données d'adhésion et de consentement de l'expéditeur de messages texte ; ces informations resteront strictement internes et ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers.

5. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données que dans les situations limitées suivantes :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager des informations de base avec des fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre activité (par ex., transporteurs, prestataires de paiement). Ces fournisseurs sont légalement tenus de protéger la sécurité de vos données.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, une décision de justice ou une réglementation gouvernementale nous y oblige.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et comprendre d'où viennent nos visiteurs. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer lorsqu'un cookie est envoyé.

7. Vos droits et désinscription

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur correction ou leur suppression.

  • Désinscription par e-mail : Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing en cliquant sur le lien "se désabonner" en bas de l'e-mail.
  • Désinscription SMS : Si vous avez choisi de recevoir des messages texte SMS de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant "STOP" à n'importe quel message. Répondez "HELP" pour obtenir de l'aide.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques conformes aux normes du secteur afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, toute divulgation ou toute destruction non autorisés.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Mega Safety Canada Inc.
1230 Avenue Rd, Toronto ON M5N 2G6
E-mail : enquiry@qllite.com
Téléphone : (647) 932-9628